Retningslinjer for beskyttelse af persondata

Denne politik forklarer, hvordan Wyrpelo Iqvane ("vi") indsamler, anvender, gemmer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores side, opretter konto eller bruger vores handels- og supporttjenester. Den supplerer vores vilkår og gælder for alle besøgende og registrerede brugere.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler information som navn (for- og efternavn), kontaktoplysninger (e-mail, telefonnummer), bopælsland, IP-adresse, tekniske logfiler, kontopræferencer samt data, du afgiver gennem formularer, kundeservice eller betalingsbekræftelser. Nogle oplysninger er nødvendige for kontoåbning og håndtering af betalinger, mens andre bruges til at sikre adgang og forbedre stabiliteten i vores tjenester.

Formål med behandling af dine oplysninger

• For at oprette og håndtere din konto og profil
• For at give dig adgang til platformen, diagrammer og kundeservice
• For at overholde gældende lovgivning, forebygge svindel og sikre reglernes overholdelse
• For at bevare tjenestens pålidelighed, opdage misbrug og beskytte dine sessioner
• For at holde dig orienteret om vigtige opdateringer vedrørende din konto, eksempelvis betalingsstatus og vedligeholdelse

Sikring af dine informationer

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i forhold til risikoen: SSL-kryptering ved dataoverførsel, adgangskontrol, overvågning af følsomme loginforsøg og, hvor muligt, tofaktorgodkendelse. Selvom vi bestræber os på høj sikkerhed, kan fuldstændig beskyttelse ikke garanteres; mistænkelig aktivitet bør straks meldes til [email protected].

Dine rettigheder omkring dine data

Afhængigt af gældende lov har du ret til at anmode om adgang til, rettelse, begrænsning eller sletning af dine persondata eller gøre indsigelse mod visse behandlinger. Kontakt venligst [email protected] med emnet "Datadrettigheder" og din konto-e-mail. Vi kan bede om identitetsbekræftelse, før vi behandler din anmodning.

Opbevaring og deling af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores service, opfylde lovkrav eller løse eventuelle tvister. Tredjepartsleverandører (hosting, betaling, e-mails ved transaktioner) kan behandle data på vores vegne under bindende aftaler med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Brug af cookies og logdata

Vores website anvender cookies og lignende teknologier til sessionstyring, sikkerhed og samlet trafikovervågning. Du kan blokere visse cookies via browserindstillinger, men det kan påvirke funktioner som login og gemte indstillinger.

Kontakt for spørgsmål om databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål til denne politik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at sende en e-mail til [email protected]. Vi bestræber os på at besvare dig klart og hurtigt under hensyntagen til nødvendige verificeringer.